Zahlung & Versand

Stand: 05. November 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Sofini! Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden, Versandkosten und dem Ablauf der Zustellung.

Teil 1: Zahlungsinformationen

Wir bieten Ihnen sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten an. Für keine der Zahlungsarten berechnen wir zusätzliche Gebühren:

PayPal: Bezahlen Sie schnell und sicher mit Ihrem PayPal-Konto oder nutzen Sie den PayPal Express Checkout.
Klarna: Flexible und sichere Zahlungsoptionen (z. B. Rechnungskauf, Sofortüberweisung oder Ratenkauf – je nach Verfügbarkeit).
Kreditkarte: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa und Mastercard. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Apple Pay & Google Pay: Schnelle und verschlüsselte Zahlung direkt über Ihr Smartphone oder kompatibles Endgerät.
Zahlung bei Lieferung (Barzahlung beim Fahrer): Bezahlen Sie bequem direkt bei Erhalt der Ware in bar beim Fahrer. Bitte halten Sie den Betrag in bar bereit.

Alle Zahlungen werden über moderne, SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.

Teil 2: Versand- und Lieferinformationen

1. Liefergebiet

Die Lieferung unserer Möbel erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (deutsches Festland).

(Hinweis: Eine Lieferung auf deutsche Inseln ist derzeit leider ausgeschlossen / nur auf vorherige Anfrage möglich).

2. Versandkosten

Die genauen Versandkosten richten sich nach dem gewählten Möbelstück:

Auf der Produktseite: Die anfallenden Lieferkosten werden transparent direkt auf der jeweiligen Produktdetailseite angezeigt.
Im Warenkorb: Die Gesamtkosten für den Versand Ihrer Bestellung sehen Sie nochmals übersichtlich im Warenkorb sowie vor dem Kaufabschluss im Checkout.
Alle Preise und Lieferkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Zölle oder versteckten Gebühren an.

3. Art der Zustellung (Wichtige Hinweise zur Möbellieferung)

Da es sich bei unseren Produkten um großvolumige Polstermöbel handelt, erfolgt der Transport über eine spezialisierte Möbelspedition:

Lieferung frei Bordsteinkante: Die Anlieferung erfolgt standardmäßig frei Bordsteinkante (bis vor die erste verschlossene Tür am Gebäude bzw. den Bürgersteig).
Kein Trageservice: Ein Hineintragen der Möbel in Ihre Wohnung oder Ihr Haus ist derzeit nicht im Leistungsumfang enthalten. Bitte sorgen Sie am Tag der Anlieferung für ausreichende Unterstützung, um die Möbel an ihren Bestimmungsort zu bringen.
Avisierung (Lieferterminabsprache): Vor der Zustellung nimmt die Spedition telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf, um ein Lieferzeitfenster abzustimmen. Bitte geben Sie daher im Bestellprozess eine aktuelle Telefonnummer an.

4. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bearbeitungs- & Fertigungszeit: Jedes Möbelstück wird sorgfältig gefertigt und geprüft. Die Bereitstellung für den Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
Transportdauer: Die Zustellung durch die Möbelspedition nimmt nach Übergabe ca. 3 bis 7 Werktage in Anspruch.
Sobald Ihre Bestellung an die Spedition übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung.

5. Transportschäden

Sollte eine Lieferung sichtbare Schäden an der Verpackung oder am Produkt aufweisen, bitten wir Sie, diese nach Möglichkeit direkt beim Fahrer auf dem Frachtbrief zu vermerken und uns Fotos des Schadens zukommen zu lassen.

(Hinweis: Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon selbstverständlich unberührt – dieser Schritt erleichtert uns lediglich die Abwicklung mit dem Transportunternehmen).

6. Haben Sie Fragen?

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne:

E-Mail: hello@sofini.de
Telefon: +48 730 816 911